2025年10月31日

株式会社ローソン（本社：東京品川区、代表取締役 社長：竹増 貞信、以下「ローソン」）は、2025年10月31日（金）にローソンとしてのクマ対策に関する基本方針を策定いたしました。今回策定した基本方針は、ローソンの従業員がより安全・安心に働ける環境を目指すとともに、お客様もより安全・安心にローソン店舗をご利用いただくことを目的としています。

今後も本基本方針に基づき、クマ対策の整備を進めてまいります。

＜基本方針＞　

①「お店を守るガイドブック」にクマ対策に関する内容を追加し、店舗への周知を実施

「クマ出没情報等の収集」、「クマを店舗に寄せ付けない対策」、「クマ出没時の対応」の3つの段階に分けてマニュアルを作成し、ローソン店舗に周知を実施。

・「クマ出没情報等の収集」

例：自治体発信情報をホームページやアプリから収集、など

・「クマを店舗に寄せ付けない対策」

例：ゴミ置き場など食品の匂いがするスペースの清掃、クマ出没情報を確認した際のゴミおよびゴミ

箱の店内保管、など

・「クマ出没時の対応」

例：自治体指示に従い時短営業および休業実施、自動ドアの手動への切り替え、通報先・店舗内避難

場所の確認、など