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ローソンのフランチャイズシステム企業理念実現のため、フランチャイズ加盟店とローソン本部はパートナーとして共同事業を推進しています。

ローソンのコンビニエンスストア事業は、フランチャイズシステムにより運営しています。
ローソンのフランチャイズシステムは、フランチャイズ加盟店オーナーと本部が対等なパートナーとして「私たちは“みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」という企業理念を共有し、成長を目指す「共同事業」システムです。
フランチャイズ本部は、物流や情報等の各種サービスや商標の使用権、経営ノウハウを提供するだけでなく、継続的にフランチャイズ加盟店の経営指導・援助を行っています。
これに対してフランチャイズ加盟店オーナーは、加盟金やロイヤリティを支払いながら、独立した事業者として顧客満足度の最大化を通じて利益を最大限に追求していきます。
このようにフランチャイズ加盟店オーナーと本部は、それぞれの役割に基づき、互いに連携しながら事業を行っています。

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