新型マルチコピー機について
行政サービス
行政サービスとは?
マイナンバーカード・住民基本台帳カード( 住基カード ) を利用して、各種証明書が全国のローソンで取得できるサービスです。
但し、行政サービス参加自治体にお住まいの方が対象となります。

取得できる証明書は?
市区町村により取得できない証明書の種類があります。
詳しくは、お住まいの市区町村にご確認いただくようお願いします。
-
住民票の写し
-
印鑑登録証明書
-
各種税証明書
-
戸籍証明書
-
戸籍附票の写し
証明書が発行できる時間は?
証明書等の交付が受けられる時間は6:30~23:00となっています。
市区町村より、サービス提供時間は異なる場合がございますので、詳しくはお住いの各市区町村にお問い合わせください。
※地方公共団体情報システム機構のサイトにリンクします。
「戸籍証明書交付の利用登録申請」もマルチコピー機からご利用いただけます。
行政サービスの操作手順
「マイナンバーカード署名用パスワード初期化・再設定」
※署名用パスワード(6~16桁)が対象です。
- ・JPKI暗証番号リセットアプリから事前予約が必要です
- ・事前予約から24時間以内にマルチコピー機での手続きが必要です
詳しい操作方法はこちら
-
Step1. 「行政サービス」を選びます
-
Step2.マイナンバーカードを選びます
-
Step3.「署名用パスワードの初期化・再設定」を押してください
-
Step4.よろしければ「同意する」を押してください
-
Step5.マイナンバーカードをセットしてお待ちください
カードを読み取るまで少しお待ちください。
-
Step6.4桁のパスワードを入力してください
-
Step7.新しい「署名用パスワード」を入力してください
-
Step8.「署名用パスワード」を初期化・再設定することができました
- ・証明書の発行(印刷物)はありません
- ・無課金で実施できます
- マイナンバー総合フリーダイヤル
- 0120-95-0178
-
- ※間違い電話が増えています。お掛け間違えのないよう十分に注意してください。
「マイナンバーカード」「個人番号通知書」「通知カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお応えします。
- ●平日:9時30分~20時00分
-
●土日祝:9時30分~17時30分 (※)
※令和4年3月末までは、平日・土日祝ともに9時30分~20時00分



