お客様の声からうまれた取り組み

パッケージ改善事例

お客様の声を伝えるアイコン

しわがあってバーコードがスキャンできない

当社の返答を伝える当社キャラクターのあきこちゃんのアイコン

バーコード位置の変更をしました

皮むきりんご

有人レジ・セルフレジともに商品の凹凸があったり、圧縮でシワができることによって袋についてるバーコードの「スキャンがしにくい」というお客様の声を受け、バーコード位置を変更しました(※1)

改善時期:2024年7月

  • 2024年7月時点の情報です。
  • ※1関東エリアを先行に順次切り替えとなります。

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