店舗・サービスの改善事例
アプリくじでキャンペーン期間を過ぎると自分で当選有無の確認ができない
応募履歴を確認できるようにいたしました
アプリくじの当選結果の確認
「当選結果を忘れてしまった」「イベントの詳細を確認したい」というお問合せを多くいただいておりましたので、応募履歴確認ページを設置。
キャンペーン期間を過ぎても当選有無やイベント日時等の詳細をご確認いただけるよう改善いたしました。
アプリにご登録しているローソンIDでログイン後にご確認いただけます。
よくあるお問い合わせから詳しく確認できます
改善時期：2022年10月
- ※2022年10月時点の情報です。
