新型コロナウイルス感染症の拡大により、マスクの着用が日常的になったことで、聴覚障がい者の方は店員の口元の動きを確認できなくなり、買物時の店員とのコミュニケーションに悩まれていました。 そこで2022年8月30日から、聴覚障がいのある社員発案の元、お客様の声も参考にさせていただき全店舗※全てのレジカウンター上に指さしシートを貼付いたしました。 レジ袋、カトラリー（割り箸、フォーク、スプーン）、およびレンジでの温め希望有無の確認を表記。 さらに、全国の自治体やお客さまから、「各小売店などで活用するため、指差しシートのデータを提供してほしい」とのご要望をいただき、2022年11月21日よりデータを一般公開しています。 ※セルフレジ・ローソンストア100を除く