店舗・サービスの改善事例
交通系電子マネーのチャージができるようにしてほしい
ATM利用時に取引明細書（レシート）を出さないでほしい
車いすの方でも使いやすいATMにしてほしい
ローソン銀行ATMがもっと便利になりました
新型ATM
お客様から多くの声を受け、新型ATMになって便利になりました。
- 交通系電子マネー、楽天Edy、WAONのチャージ・残高照会ができるようになりました。
- 一部のサービスで、ATM取引時に、取引明細書（レシート）の必要／不要が選択できるようになりました。（※）
- ATM新型機では奥行、角度、足元の形状を見直し誰でも便利に使えるようになりました。
また画面上の「低位置表示に切り替え」を押下することで表示方法を変更することができます。
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改善時期：2025年5月
- ※2025年5月末日時点では、レシート要否を選択可能な取引サービスは一部のみです。順次拡大を検討しております。
