価値創造サイクル
マチの幸せ創造プロセス
価値創造サイクル
持続的成長の歩み
連綿と受け継がれる「変化対応業」としてのローソン
ローソンは創業以来、社会の変化に対応し、お客さまのニーズを見極め、新たな商品・サービスを創り出してきました。
街の便利屋さんからスタートしたローソンはいまや社会のインフラとなっています。
マチに暮らす人々の生活全般を支える“なくてはならない存在”であり続けるために、お客さま起点の「マチの“ほっと”ステーション」をさらに目指し、進化させていきます。
持続的成長の歩み