ローソングループ企業行動憲章・ローソン倫理綱領・各種方針

ローソン倫理綱領

「ローソン倫理綱領」の位置付け

ローソンでは、グループ理念やローソンWAYなどを日常業務の中で実践していけるよう、具体的な行動規範として「ローソン倫理綱領」を制定しています。私たちは「ローソン倫理綱領」を拠りどころとし、ステークホルダーの方々からいっそう信頼されるローソンになるべく業務にあたっています。

グループ理念

実現させるために目指す姿

従業員一人ひとりが共通の価値判断を行い、お客さま満足に向け自ら行動できるよう「グループ理念」を制定しています。

ビジョン

行動を起こす際の共通の考え方

「グループ理念」を実現させるために事業活動をする中で、今の私たちが目指す姿を「ビジョン」として明確にしています。

ローソンWAY

倫理の視点で具体的な行動規範に

「ビジョン」ひいては「グループ理念」の実現に向けて行動を起こす際に心掛けるべき共通の考え方を「ローソンWAY」として定めています。

ローソン倫理綱領

行動を起こす際に注意すべき点を“倫理の視点”に基づいて具体的に示したものとして「ローソン倫理綱領」を制定しています。

「ローソン倫理綱領」の内容紹介

  • 基本宣言
  • 基本的な心構え
    法令の遵守、高い倫理観に基づいた誠実な行動、周囲への思いやり、人権の尊重、相談の重要性
  • お客さまとの関わり
    安全と安心の確保、情報開示、お客さま情報の保護、お取引先の選定と連携、お客さまの声への対応
  • オーナーさんとの関わり
    価値の共有、対等な事業者同士、本部パワーの考慮、説明義務の大切さ、公平なサポート
  • クルーさんとの関わり
    労働法令の遵守、働く喜びを生み出す職場に、クルーさんの声の活用
  • お取引先との関わり
    安全・安心への協働、共に成長するパートナー、適切な商談、公正な取引
  • 従業員との関わり
    多様性を認める職場、労働環境への配慮、従業員同士のコミュニケーション
  • 株主との関わり
    開かれた会社に、経営への要請、成長へのこだわり
  • 社会との関わり
    社会の一員としての節度を持った行動、地域との関わり、環境の保全、反社会的勢力との断絶、政治や行政との関わり、モラルのある情報発信
  • 会社との関わり
    情報の管理、会社の取引と個人の立場、贈答や供応の禁止、記録と報告・開示、知的財産の保護、会社財産の私的利用の禁止、その他の法令・社内ルールの遵守

ローソン倫理綱領の全文をご覧いただくには、下記PDFファイルをダウンロードして下さい。