ローソンオーナーになったきっかけは？
元々は父が独立を目指しており、コンビニエンスストア各社のパンフレットなど情報を見比べて「独立するならローソンが良い」と強く希望していました。当時の私は事務職の会社員で、独立志向も無かったのですが、夢を語る父の姿を見ていてなんとなく将来的には父のお店を手伝うのも良いかもしれないと考えるようになりました。そんな時、父が病気にかかり夢を断念せざるを得ない状況になってしまい、母と相談した結果、私が父の夢を引き継ぎ、オーナーを目指す事になりました。意を決して参加した説明会でも、メリットだけではなくリスクも含めて話をしてくれた担当者の誠実な人柄や、未経験からでも始められる手厚いサポート内容にも惹かれ、その場で決断に至りました。実際に説明会に参加した事で、父が以前から言っていた「独立するならローソン」の意味が私にも分かり、夢を引き継げる喜びを感じました。
この仕事の醍醐味は？
クルーさんの育成に関われて、成長する姿を間近で見られる事が最も大きなやりがいになっています。独立当初は右も左も分からず、失敗も多かった人財育成ですが、自分なりに改善して向き合っていく内に、成長してくれたクルーさんが新人クルーさんの面倒を見てくれるようになったり、責任感を持って仕事に取り組んでくれるようになった姿を見ると、本当にこの仕事を選んで良かったと強いやりがいを感じます。特に学生など若いクルーさんの成長ぶりは見ていて気持ちが良く、そこに自分が関わっているという充実感は他に代え難いものがあると思います。
今後のビジョンは？
まずは今の2店舗のレベルを上げて、満足出来る体制を作る事が目標です。その上で、3店舗目の経営にチャレンジしようと考えています。他のオーナーのお店に買い物に行かせていただく機会がたまにあるのですが、オーナーとしての目線で見ると他店は清掃も接客もレベルが高く、自分がチャレンジするのはまだ早いと感じてしまいます。今の段階ではクルーさんの育成も追いついておらず、安心して任せられる存在が出来ているとは言いづらい状況なので、当面は人財育成と体制作りを進めていきたいと思っています。
ローソンのオーナーを目指す方へのメッセージ
前職の事務員時代と比べて毎日の仕事が楽しく、日々多くの人と関わって自分もクルーさんも成長出来る環境で働ける事に喜びを感じています。実際、会社員として勤めている知人がお店に来た時も「楽しそう」「羨ましい」と言ってくれて、私の選択は正しかったと感じました。
私と同じように未経験であってもFOI（FCオーナー・インターン制度）やローソン大学など研修や育成の制度が充実しており、経験を問わずチャレンジする事が出来る独立の選択肢は多くないと思います。独立と言えば男性のイメージがあるかもしれませんが、女性であってもデメリットに感じる事は無く、お客様に対してもクルーさんに対しても親しみを持ったコミュニケーションがしやすいのは大きなメリットになると感じています。独立前の制度が充実している事に加え、独立後もオーナーをサポートしてくれるSVさんの存在も頼もしく、最初は手探りになりやすい発注やイレギュラーな事象への対応も丁寧に教えていただけます。
今の仕事に強いやりがいを感じられず、コンビニエンスストアの仕事に興味がある方でしたら、私は自分の経験を踏まえて自信を持ってお勧めしたいと思います。是非説明会に参加してみてください！
