สาเหตุอาจมาจากรายการใดรายการหนึ่งด้านล่างนี้
・จะไม่สามารถใช้บริการได้ กรณี SSID ที่ชื่อ "LAWSON_Free_Wi-Fi" ไม่ปรากฎขึ้น
・กรณีที่ “การตั้งค่า Wi-Fi” เครื่องท่านเป็น OFF ให้ ON”การตั้งค่า Wi-Fi” จากนั้นกรุณาเลือก SSID “LAWSON_Free_Wi-Fi”
・อาจเป็นสาขาที่อยู่นอกเหนือการให้บริการ กรุณาตรวจสอบโดยการค้นหาสาขาจากเว็บไซต์ของบริษัท
・กรณีที่ใช้บริการ “LAWSON Free Wi-Fi” ไปแล้ว 5 ครั้งใน 1 วัน จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
・เนื่องจากทุกวันพุธ ตั้งแต่เวลาตี 1 ถึงตี 5 จะมีการบำรุงรักษา จึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้
・จะไม่สามารถใช้บริการได้ กรณีที่ไม่ได้เปิดใช้ javaScript และ Cookie

ไม่มีความจำเป็นในการเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน LAWSON

เนื่องจากมีการส่งสัญญาณเข้าไปในร้าน จึงสามารถใช้ได้ในร้าน

โน้ตบุ๊กหรือสมาร์ทโฟนที่มีฟังก์ชั่นอินเทอร์เน็ตไร้สายและเบราว์เซอร์ สามารถใช้บริการได้
※จำเป็นต้องมีการเปิดตั้งค่า javaScript และ Cookie

เพียงใส่ที่อยู่อีเมลก็สามารถใช้บริการได้
แต่ทว่า การใช้บริการตั้งแต่ครั้งที่ 2 ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูล (ที่อยู่อีเมลที่กรอกไป สามารถใช้ได้ในระยะเวลา 1 ปี หลังจากเกิน 1 ปีแล้ว จำเป็นต้องกรอกข้อมูลอีกครั้ง)

สามารถใช้บริการได้ครั้งละ 60 นาทีและวันละไม่เกิน 5 ครั้ง

เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาขัดต่อความสงบและศีลธรรมหรือไม่เหมาะสมต่อเยาวชนอาจถูกจำกัดการเชื่อมต่อ

หากเชื่อมต่อ LAWSON Free Wi-Fi จะไม่มีค่าใช้จ่ายการเชื่อมสัญญาณ แต่กรณีที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ LAWSON Free Wi-Fi ทางลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อสัญญาณ

กรุณาสอบถามโดยตรงไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไร้สายสาธารณะ