難易度の高い企画提案に挑み、
クライアントの課題の解決に成功

あるクライアントの依頼で、新たな顧客データを集めるためのシステム改修を盛り込んだ企画提案に挑戦。システム改修は、社内の開発部門やシステムを利用する加盟店さんにも負担がかかるため、社内外の理解を得なければ実現不可能なハードルが高い案件でした。そんな中、私はお客様、加盟店さん、当社、クライアントの全ての視点に立って、それぞれに大きなメリットがあること。システム改修によって、クライアントの課題解決につながるだけでなく、次の新たな施策にも活用できる、拡張性を持った内容であることを熱意を持って伝え、理解を得て実現にこぎ着けました。企画の実施後、「グローバルに使えるデータが取れました。今後の施策に活かせます」とのクライアントからの感謝の言葉は、今も忘れられません。