INTERNSHIP
ENTRY
26年卒ENTRY

#7

システム開発

お客さま、店舗の従業員の方々に
寄り添ったシステムを生み出す

Career Path

2015

入社

秋田南支店 店社員/店長

2017

岩手北支店 ASV

2018

岩手北支店 SV

2019

現在

ITソリューション本部 店舗システム部 システム開発

店舗の従業員の方々が使用するストアコンピュータやPOSレジ、タブレットをはじめとした発注用端末等のシステム開発を行う店舗システム部で、私はPOSレジ開発を担当。お客様や店舗側からのご要望をもとにシステム改修のための仕様の検討や業務部門との調整、システム会社の開発ディレクション、またリーダーとしてメンバーのマネジメントも任されています。

ITソリューション本部 店舗システム部
システム開発

池田 貴彦

2015年入社
応用物理学部卒

ローソンで働くと決めた理由

コンビニエンスストア事業でマチを幸せにするという理念に共感を覚えて入社

学生時代は、量子力学を活用し半導体を高性能化する研究に没頭。その中でIT分野に興味を持つようになりました。そんな私がコンビニエンスストア業界に魅力を感じたのは、コンビニでのアルバイト経験がきっかけ。その店舗のオーナーさんが明るく気さくで、お客さまに「マチのお母さん」的存在として慕われていたことから、コンビニがマチに深く根付き、地域のコミュニティの要になっていることに魅力を感じました。そうした中でローソンの採用試験で、「私たちは“みんなと暮らすマチ”を幸せにします。」という理念に共感。さらにIT投資に積極的だったことから、システム開発を通じ、オーナーの皆さんをサポートできそうだと感じ、入社を決めました。

一番のやりがいだったこと

現場の皆さんにとって最善なシステムを開発し、喜ばれる

これは失敗談になってしまいますが、システム部に異動し、初めてPOSレジの改修案件を担当した時のことは忘れられません。入社時からの希望が叶ったことの嬉しさもあって、自分では最高の提案をしたつもりが、業務部門の意見と合致せず、案も不採用に…。後に気づいたのは、私はいかに狭い視野で考えていたのかということです。以降は反省して「お客さま、店舗の従業員の方々含めて皆さんにとっての最善とは?」を徹底的にイメージし、さらに現場の状況や求めていることを何度も確かめてから、システムの要件を考え、提案するように変化。最近では「使いやすくなった!」というお声を聞くことも増え、達成感も味わえるようになりました。

ローソンで叶えたい未来

未来を見据えた店舗システムを創造できる力を身につけたい

店舗システムは5年、6年と使われ、店舗の皆さんの働きやすさをサポートするものです。そのため私たち開発業務に携わる者は、変化の早い社会を先読みする力や広い視野が必要となります。その意味で私は、未来を見据えた店舗システムを開発できるよう、日々情報収集に励むと共に業界の動向、社会の変化を読む力も身につけていけたらと考えています。そうして、少しでも使いやすい店舗システムを生み出し、業務効率化を支えたいです。最終的に、店舗システムの開発を通して、オーナーさんやクルーの皆さんが店舗でイキイキと輝きながら働き、お客さまの笑顔あふれる店舗づくりに専念いただける。そんな貢献ができたら最高でしょうね。

ローソンの好きなところは?

どんなことにもチャレンジできる文化があるのは魅力だと思います。それと、社員が遊び心を持って仕事に取り組み、仕事自体を楽しんでいるところも良いですね。

入社前と後でギャップに
感じたことはありますか?

本社には、入社前に想像していた以上にさまざまな職種、部署の人がたくさん働いており、しかも全員がお客さまのこと、店舗のことを第一に考えていることに感銘を受けました。職種や部署が違っても、同じ思いを持っている人と一緒に働けるのは幸せです。

オフの日の過ごし方は?

1歳になったばかりの娘とひたすら遊んでいます。最近、娘はレジにスマホをピッとかざすとすごく喜ぶので、散歩しながら近くのローソンに行き、スマホでの支払いを経験させることにハマっています(笑)。

学生の皆さんへ、一言メッセージ!

ローソンでは、皆さんが想像している以上にさまざまな仕事があります。最初は店舗の業務からスタートすることになりますが、その後SVを経験したり、毎年のキャリア面談の中で希望を伝えることで、違う職種を経験することも可能ですから、「自分には合わない仕事だったらどうしよう…」なんて心配しなくても大丈夫です!

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