電子決済(電子マネー)Q&A

ご利用いただけない商品・サービス

1. 電子マネーを利用できない商品やサービスは?

  • ・公共料金・収納代行票支払い
  • ・一部のLoppi取次サービス
  • ・切手・ハガキ・印紙
  • ・テレホンカード類
  • ・バスカード・各種乗車券・回数券
  • ・QUOカード
  • ・各種商品券

上記のお支払いに関しましては、現金のみとさせていただいております。

2. Pontaポイントが貯まる電子マネーはどれ?

お買い物の際に、ローソンPontaカードをレジでご提示になると、どの電子マネーでお支払いいただいても、お支払額100円(税抜き)ごとに1ポイント(お買上ポイント)。
ただし、楽天Edy・交通系電子マネーへのチャージ時にはお買上ポイントはつきません。

3. 楽天Edyや交通系電子マネーへのチャージはできますか?

楽天Edyや交通系電子マネーへのチャージをご利用いただけます。チャージ金額のお支払いは現金のみです。ローソンのレジでクレジットカードによるチャージはできません。

※楽天Edyは全国全店でチャージをご利用いただけます。
※交通系電子マネーは全国全店でチャージをご利用いただけます。
※PiTaPaはご利用いただけません。

4. チャージ後の返金はできますか?

楽天Edyや交通系マネーへのチャージ後の返金はできません。
Q1の利用できない商品やサービスをご確認の上、チャージしていただくようお願いいたします。

5. どこの店舗でどの交通系電子マネーが使えますか?

交通系電子マネーは全国全店でご利用いただけます。

※PiTaPaはご利用いただけません。