楽天とローソンのO2O連携強化- 最短3時間いつでも受け取りができ、ローソン店頭での実機体験も可能に -「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスを都内18店舗にて開始
2016年2月25日
楽天株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長：三木谷 浩史、以下「楽天」）と株式会社ローソン（本社：東京都品川区、代表取締役社長：玉塚 元一、以下「ローソン」）は、オンラインとオフラインの連携強化を目的に、「楽天モバイル」が取り扱うSIMカードおよび端末を、ローソンおよびナチュラルローソンの一部店舗（東京都渋谷区および世田谷区内の18店舗）で受け取ることができる「楽天モバイル コンビニ受け取り」サービスを、3月3日（木）から開始します。3月2日（水）18時から申し込みを受け付け、3月3日（木）正午から対象店舗の店頭で商品を受け取ることができます。
パソコンやスマートフォンなどから「楽天モバイル」ウェブサイトの「コンビニ受け取り」専用ページにアクセスし、希望するSIMカードまたは対象端末とSIMカードのセットを申し込む際に、ローソン対象店舗での受け取りを指定することができます。端末のセッティングから店舗での受け渡しまでの工程に、ローソン店舗を起点としたご自宅等への配送・御用聞きサービスを展開する「SGローソン」の仕組みを活用することで、申し込み手続完了後最短3時間での商品の受け取りが可能となりました。
仕事帰りやお買い物の途中など、お客様のライフスタイルに合わせて24時間いつでも受け取りが可能となり、お申し込みから端末受け取りまでの待ち時間を短縮することができます。また、お客様が実際に端末を触って試すことができるよう、対象店舗の店頭に、コンビニ受け取りの対象となる「楽天モバイル」のスマートフォン8機種を展示します。
【受け取り方法】
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バーコードもしくはLoppiを使った受け取り方法をお選びいただけます。 |
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申し込みが完了すると、受け取りに必要な受け取り用バーコードのURLと、Loppiを使う際の「問合わせ番号」と「認証番号」がメールで届きます。 |
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※1 |
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バーコードでお受け取りの場合は、レジカウンターに受け取り用バーコードをご提示いただきます。 |
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※2 |
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Loppiで受け取りの場合は、店頭のLoppiから「商品引換券」を出力し、レジカウンターにご提示いただきます。 |
「楽天モバイル」は、オンライン申し込みの際の配送日時指定や、専門ショップや家電量販店など全国46カ所（2月25日現在）への対面申し込み受付窓口の設置など、ユーザーの商品購入や受け取りの利便性を高めるサービスを拡充してまいりました。ローソンは、全国1万店以上の店舗網を活かし、他の企業がローソンの店舗を拠点とした注文・受け取り・宅配サービス網を活用する「オープンプラットフォーム」の構築を進め、店頭での提供サービスの多角化を進めてまいりました。
両社は今後も、お客様にとってさらに便利なサービスの提供を目指してまいります。
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申し込み後、指定した受け取り希望店舗を変更することはできません。 |
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通話SIMの申し込み後、本人確認が完了した時点で申し込み手続が完了となります。 |
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午前9時から午後6時までに申し込み手続が完了した場合、最短3時間での受け取りが可能ですが、注文状況や道路の混み具合により変動することがあります。午後6時から翌日午前9時の間に申し込み手続が完了した場合は、翌日の正午以降に受け取ることができます。 |
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本サービスの対象端末は、変更になる可能性があります。 |
■□ 「楽天モバイル コンビニ受け取り」の概要 □■
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申し込み受付開始日時 |
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2016年3月2日（水）18時 |
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受け取り開始日時 |
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2016年3月3日（木）12時 |
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サービス紹介ページURL |
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http://mobile.rakuten.co.jp/lawson/ |
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対象店舗 |
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＜渋谷区＞ |
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対象SIMカード |
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通話SIM（携帯電話ナンバーポータビリティー（MNP）、新規番号取得）、データSIM |
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対象セット販売端末 |
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＜スマートフォン＞ |
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＜タブレット＞ |
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店頭ディスプレイイメージ |
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