オリジナル冷凍食品「ローソンセレクト海老ピラフ」異物混入に関するお詫びとお知らせ
2015年7月16日
株式会社ローソンが販売したオリジナル冷凍食品「ローソンセレクト海老ピラフ」に異物が混入していることが判明いたしました。当該商品を店頭から撤去し、現在お客様への注意喚起と商品回収を行っています。
お客様から2件のお申し出があり調査したところ、製造を委託しているテーブルマーク株式会社の製造工場内で、壁面清掃の際に壁の表面のモルタルの一部がはがれ、製造時に商品に混入したものであることがわかりました。当該商品の詳細は以下のとおりです。
今後は、再発防止と徹底した品質管理に努めてまいります。
お客様へご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
【当該商品】
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| 商品パッケージ |
裏面右下記載の「賞味期限」が 2016年5月13日の商品が対象です |
| 商品名 | ： | ローソンセレクト海老ピラフ170ｇ |
| 価格 | ： | 108円（税込） |
| 製造工場 | ： | テーブルマーク株式会社 中央工場（香川県仲多度郡多度津町西港町8-3） |
| 当該商品 | ： | 賞味期限が2016年5月13日の商品（パッケージ裏面右下に印字） |
| 出荷数量 | ： | 65,640食 |
| 販売期間 | ： | 2015年6月9日（火）～2015年7月15日（水） |
| 販売店舗 | ： |
実店舗：全国の「ローソン」「ナチュラルローソン」 （11,213店舗：2015年6月末時点） ECサイト：「ローソンフレッシュ」 |
【経緯】
| 7月2日（木） |
お客様より異物混入のお申し出をいただく（長野県） （混入異物：5㎜四方の大きさ） |
| 7月7日（火） | テーブルマーク社より外部検査機関に成分検査を依頼 |
| 7月14日（火） |
他のお客様より同様の異物混入のお申し出をいただく（東京都） （混入異物：7㎜×4㎜、3㎜×2㎜の2片） |
| 7月15日（水） |
外部検査機関より、混入異物は工場内の壁面素材の可能性が高いとの報告。 製造工場壁面に2か所の破損を発見。混入異物を工場壁面素材の一部と特定。 |
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【原因】 工場内の定期清掃で、浸漬工程部分の壁面清掃をした際に剥離してしまった壁面素材が、製造工程内に落下し混入したため。
【再発防止】 ・工場内の清掃後、破損個所や工場内に落下物等がないかの確認を強化 ・製造開始前、製造ライン上に異物等、不具合がないか確認を強化 上記対策を製造工場に徹底いたします。 |