1店舗あたりの取り扱い件数3割増ローソン店舗における「ゆうパック」取扱件数について
2004年12月20日
株式会社ローソンで2004年11月18日(木)より取扱を開始した「ゆうパック」の、全国のローソン店舗(7,952店=11月末)での1ヶ月間(2004年11月18日~2004年12月17日)の取扱件数が約76万5千件となりました。
取扱開始前1ヶ月間との比較では前月比135.3%と増加し、一店舗あたりの取扱件数では1日あたり2.4件/店(10月18日~11月17日平均)が、1日あたり3.2件/店(11月18日~12月17日)となり0.8件/店=約33.3%増加しました。
また、ローソンでの宅配便サービス取扱件数は前年の同期間1ヶ月間との比較においても前年比112.7%となりました。
ローソン店舗における宅配便サービス取扱件数は「ゆうパック」取扱開始前まで12ヶ月間連続前年割れが続いていましたが、新商品「ゆうパック」により13ヶ月目にてプラスに転じました。
曜日別の取扱件数を前年と比較すると、特に土曜日と日曜日での取扱件数が大きく増加しており、主に個人のお客様のご利用件数が拡大しているものと見ています。お客様からは、以下のような声をいただいています。
「以前と比較し、時間帯指定などほとんど同じサービスで安くなって良かった」
「これまで郵便局を利用していて土日などに不便だったが、ローソンではいつでも「ゆうパック」が利用できるので便利になった」
「ゆうパックに変わったことを知らなかったが、使ってみると安くて良い」
「同一宛先割引を使えば更に安くなるので助かる」
ローソンは今後もお客様の利便性向上に向け、よりお客様に喜んでいただける新しい商品・サービスの導入を図って参ります。