自分たちの会社は従業員の年齢層が幅広く、先月まで64歳の人が在籍しておりました。体調不良で退職されましたが、若手、新人の教育から面倒見まで、貢献していただきました。そんな 老若男女、皆が家族の様に助け合いフォローし合っている会社です。温故知新、人生の先輩は若い人達に古き良きものを教え、又若者は時代の流れを先取りし仕事に活かす、そんなコンビネーション活発な組織です。そこから生まれる お客様起点の発想こそ、、、最終CS顧客満足につながっていくものであります。 最終的には接客小売販売業は、人と人との関わりなので、心と心。1店舗でも多店舗でも基本は一緒。その辺が一番大切な点なので、アットホームに努めています。
多くのお客様に信頼と安心を届けられるサービスを提供したいと思います。ベースには3つの徹底(接客・商品・清掃)がありこの基本の上に成り立つものであります。当たり前の事を当たり前に出来る。簡単そうで中々積み上げるのは大変ですが、この事が信頼へとつながって行くのです。それらが継続されていった先に、お客様の喜びがあり又我々の喜びもあるのです。信頼を勝ち得るまでは日々大変ですが、失うのは一瞬です。その様な事の無いよう、責任ある行動をしていきます。そしてより多くのお客様に喜んで頂けるお店作りを目指します。
北海道札幌市 豊平区、清田区、白石区
人生、楽しく、元気で!いんでないかい ヽ(´▽`)/