Ponta会員向けWebサービスのシステムメンテナンスについて

ローソンID発行に伴い、Ponta会員向けWebサービスのシステムメンテナンスのため、
下記日程にてお試し引換券予約申込サービスを一時停止致します。

【ご利用停止期間】～未定

※店頭のレジ精算・Loppi端末（メルマガ会員限定除く）におけるPonta会員向けサービスはご利用頂けます。
※ローソンメルマガ会員限定お試し引換券につきましては、2015年6月19日（金）12時をもちまして、終了させていただきます。
2015年中に、ローソンID限定お試し引換券の開始を予定しております。
ローソンIDへのご登録をお願い申し上げます。

Ponta会員向けWEBサービスご利用時のログイン方法の変更について

「ローソンID」の発行に伴い、ローソンホームページおよびローソンアプリにてPonta会員向けWEBサービスをご利用いただく際の、ログイン方法が変更となります。

Ponta会員向けWEBサービスをご利用いただく際は「ローソンID」の発行手続きを行っていただき、「ローソンID」に「Ponta会員ID」を登録していただく必要がございます。

また、「Ponta会員ID」を登録するためには「Ponta会員情報」に登録している「電話番号」と「誕生月日」を、「ローソンID」の会員情報に登録していただく必要があります。

登録内容に相違がある場合はログインできないため（注）、Ponta会員向けWEBサービスをご利用いただくことができませんので、「ローソンID」と「Ponta会員情報」は正しい情報に更新いただきますようお願いいたします。

なお「Ponta会員情報」を更新する場合は、Pontaカスタマーセンターへご連絡ください。

＜Pontaカスタマーセンター＞※音声ガイダンス「１」を選択
0120-0-76682
0570-0-76682（携帯電話から・通話料有料）

※「Ponta会員情報」を登録していない方は、ローソン店頭のLoppi、または、（株）ロイヤリティマーケティングが運営するWEBサイト（Ponta.jp）、上記のPontaカスタマーセンターのいずれかでご登録をお願いいたします。

（注）Pontaのログイン失敗が数回続くとロックがかかります。上記のPontaカスタマーセンターへご連絡いただき、ロックの解除手続きをお願いいたします。

ローソンメール（Ponta会員用・一般用）の統合

登録方法の変更に伴い、Ponta会員用・一般用の内容を統合させていただきます。

ローソンメール（Ponta会員用）にご登録いただいていたお客様におかれましては、Ponta会員IDごとに配信しておりましたが、ローソンID登録後、ご登録いただいていたメールアドレスごとに配信させていただきます。
配信方法が変更になることにつきまして、あらかじめご了承いただけますようお願い致します。
※メールアドレスが重複している場合には、当該メールアドレス宛に1通のみ配信致します。

メール送信アドレスの変更について

2015年7月以降、メールアドレスは以下のように変更となります。
「ドメイン指定受信」や「迷惑メール振り分け」の設定をされている方は、お手数をおかけいたしますが変更をお願い致します。

　

※現在、すでにメールマガジンを購読中の方は、引き続き配信させていただきます。メールアドレス等の変更をご希望の方はローソンIDのご登録をお願い致します。

ローソンID開始後のメルマガ登録変更・解除について

●ローソンメールをご購読中の方

下記より、配信中止のお手続きをお願い致します。
［   メールマガジン登録解除  ］

【ローソンメールに関するお問い合わせ】
0120-07-3963(月～日9:00～17:45)

●ローソンIDにご登録いただいた方

下記より、アドレス変更・配信中止のお手続きをお願い致します。
［  ローソンIDマイページ  ］

【ローソンIDに関するお問い合わせ】
0120-07-3963
(受付時間：月～日 9:00～17:45）
［  お問い合わせフォーム  ］