先輩国際社員

劉 彩霞
劉 彩霞
选择Lawson的理由

“积极挑战,无惧失败”
与自己的想法契合
企业文化是我选择Lawson的最主要的理由

因为一直想学习持续发展的日本商业模式,所以高中毕业后来到了日本。在日本语言学校学习后,我考入了与中国青岛是姐妹城市的山口县下关市的一所大学学习经济学。毕业后,因为想体验和了解有关日本商业的更多信息,所以决定在日本工作。在选择公司时,我主要面试了一些自己有兴趣的与中国有业务往来的企业。

当时因为自己是外国人所以很担心会不会因为适应不了日本的企业文化而导致犯很多错误。在这种惴惴不安中我参加了罗森的企业说明会,席间听到了【罗森重视挑战精神,希望员工都能不惧失败持续不断挑战】的话,这与自己的想法一致,觉得特别安心。因此想要尝试一下罗森的工作。在这,罗森是一个大企业,所有的产假,育儿假期等等针对女性的福利都很完备,能够让人能安心的工作,所以最终决定进入罗森。

劉 彩霞 劉 彩霞
我的工作

为了城市的所有顾客
为了实现支店的目标,
制定战略并实施。

在经历过了店员,店长,指导员等经验以后在2019年的9月成为了支店经理助理。在作为店铺指导员的三年间,我的主要目标就是提高店铺的业绩,只要是能实现这个目标的方案我都会积极去尝试。因此也得到了上级的认可,这也可能是我在同年进公司的伙伴中最早晋升管理职位的原因吧(笑)。

在支店,为了实现店铺的进一步发展,为了落实总公司的目标也会针对支店分管的店铺设定各种各样的目标。我的工作就是辅助支店经理,思考如何达成目标,设定具体的战略方针,并将其下达到支店的所有成员,并为他们提供建议。另外,支店成员的培养,辅助他们的工作也是我的工作内容之一。我觉得,现在我最重要的工作就是确保所有成员都可以朝着一个目标努力。

工作的意义,罗森的魅力

当经过自己的努力而达成商品畅销,
业绩增长的时候,是我最欣慰,最高兴时候。

实现支店和店铺的目标取决于店铺的销售额,当自己向店铺提案的销售产品为店铺的销售额做出贡献的时候我会无比高兴。例如,当我还是指导员的时候,为了销售草莓相关的甜品和商品,我将他们集中摆放,并做一些吸引眼球的装饰,比平时多下了一些苦工。自己多加一份心思做的事情能让顾客感到喜悦,并购买我们的商品让我感到无比高兴,也感受到了工作的价值。

另外,主动为顾客开个门什么的,也能得到顾客的一声心暖的【谢谢你】,这样与顾客之间的交流也是便利店独有的享受。

在Lawson,如果你在工作中有任何不懂的地方,上司或者支店其他成员都会给你意见,如果你有自己想做的事情也可以真正的去挑战。之后你的努力也会得到适当的评价。现在,对于与我来说罗森是能够实现自己梦想的地方。

劉 彩霞
我的目标

将宫城南支店打造成日本最好的支店

Lawson现在举全公司治理,以实现【在所有客户中口碑第一】为目标。让所有客户都满意到自发的向其他人推荐Lawson。为此,我们首先需要实现QSC,就是质量,服务和清洁度。我们需要与支店成员一起在店铺打好这一个基石。

此外,为了向顾客们源源不断的提供例如【鸡块君】这样的代表性商品,我们还需要做更多的努力。

我的行动准则是【主动采取行动】以及【站在对方立场思考】。我的目标是将这两点贯彻到底,作为一名领导者拉动支店的成员,以大家的力量让宫城南支店成为日本全国第一的支店。

将来我希望成为中国的分公司经理。将日本的好的地方,罗森的优点带到中国,将这些介绍给在中国的成员们。

劉 彩霞
我给学生们的信息

不要犹豫太多,
先行动起来!这样才会有开始

在寻找工作的过程中,我面试了所有自己有兴趣的地方,在最后选择了罗森,而我也非常满足于现在的生活。如果你在为【该怎么办?】而烦恼的话,先行动起来!通过这种行动,会产生下一个感兴趣的事情由此逐渐展开。现在的我觉得与其烦恼,行动是更重要的事情。只要你行动了,自会出现你想要的提示或则答案。

在罗森有很多国际社员的前辈。与日本社员的评价都是平等的。我们欢迎所有有挑战精神的人。有时候,也利用国际社员的视角有一些创新。首先,一定要踏出你的第一步!