店内でどこでも決済！？「ローソンスマホペイ」いよいよ実験開始！

ローソンクルー♪あきこちゃん、のお兄ちゃん研究員だよ。

世の中どんどん便利になっていくよね。そのスピードは加速していると思うんだ。
今日は、ローソンで実験が始まった「ローソンスマホペイ」という店内でどこでも決済ができるサービスを紹介するよ。

実際にこの実験を試すことができたので、そちらをレポート。
今回お邪魔したのは、実験対象店舗の一つ、ローソン大井店 。
大井町からちょっと歩いた住宅地の中にある店舗なんだ。

今回の「ローソンスマホペイ」は、以下の二つを実証実験するとのこと。
１）レジの混雑緩和を目的とした実証実験
２）深夜でお客様の少ない時間帯である1時～4時に限り、従業員のレジ作業を軽減することを目的としたレジ無人化

今回は、深夜の実証実験を準備しているところに同行させてもらったんだ。

iOS、またはAndroidの「ローソンアプリ」を使う仕組みなので、まずはダウンロード。
既にアプリを使っていただいている方は、最新版にアップデートしてください。（Ver6.00以上が使用可能）
ローソンIDでログイン、ポイントカードの登録もお忘れなく！！

>>ローソンアプリの機能やダウンロードについてはこちら！

ローソンスマホペイのメニューにはチュートリアルがあるのでまずはそちらをチェック。
店舗で入店（チェックイン）をしたら、バーコードをピッとして、その後会計と退店（チェックアウト）をする。
簡単な４ステップだね。

入店する方法は二つ。
１）自動で検出（Bluetoothによる自動検出）
２）店舗に掲示されているQRコードを読み取る

自動検出は、スマホ端末のBluetoothをオンに。
QRコード読み取りはカメラ機能をオンにして入店を実施。

入店したら、買いたい商品のバーコードをかざすだけ！
バーコードは横向きに、枠内にすべてが入るようにかざすと読み取りできるんだって。

もちろん、パックに詰めている店内で調理したフライドフーズ・まちかど厨房のお弁当も、対応しているよ。
※レジカウンターのケースに陳列しているフライドフーズは対象外です。

対象外の商品が一部あるので注意してね。
・お酒／たばこなど年齢確認が必要な商品
・店員の対応が必要な商品・サービス（切手・ハガキの購入、収納代行、Loppi予約商品・サービスなど）
・バーコードが存在しない商品（一部の新聞、青果など）

バーコードをスキャンしたら、店舗に設置している専用バッグか、自分のカバンなどに入れながら買い物をすると便利だね。

買いたいものの登録がすべてスマホに出たことを確認して、「この商品を購入する」をタッチ。
決済の手段は
・楽天ペイ
・クレジットカード決済
・Apple Pay　※iOSアプリ・対象機種のみ
が選べるよ。

お兄ちゃんは楽天ペイでお支払い。
事前にクレジットカードを登録していれば、楽天のログインだけで買えるのでけっこう便利なんだ。
iOSを持っている人は、ApplePAYで支払うとさらに便利みたいだね。

決済が完了したら、お店に設置してあるタブレットと読み取り端末で退店の処理。
これが、スマホに表示されるQRコードを「ピッ」とするだけで処理が完了する優れモノ。
カウンターでお客様が並んでいても、店員がいなくてもピッとセルフで処理できるからこれは便利だね。

この、タブレットの横に設置している読み取り端末にスマホで表示されるQRコードをかざすと・・・

ローソンスマホペイ、承認！！

ここまで、ローソンクルーとのやり取りは一切なし。
急いでいるときには、自分のペースで買い物ができるのは便利だよね。

退店処理が完了すると、スマホにレシート画像が表示できるようになるので、買った商品はこちらでチェックができるよ。

ローソンスマホペイは、2018年5月末まで都内の3店舗で実証実験を実施。
実験の結果として、お客様の反応や販売実績、購買分析などを行って、今後展開拡大に向けて検討するんだって。

期待される効果が明確なので、その効果が見込めるお店に対して展開を進めていく計画なんだとか。

ローソンでは、2018年を「デジタル元年」と位置付けて、今後も様々な取組、実験を行っていくみたいなので、楽しみだね。
研究所でもいろんな取り組みを紹介してくよ。

店舗名・営業時間／住所

１）ローソン晴海トリトンスクエア店
24時間／東京都中央区晴海1-8-16 晴海トリトンスクエア2Ｆ

２）ローソン大井店
24時間／東京都品川区大井4-17-16

３）ローソンゲートシティ大崎店
7:00～22:00／東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イースト1F