LAWSON

【重要】ローソンアプリをご利用のお客さまへ、dポイントカード番号変更のお願い

いつもローソンアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、株式会社NTTドコモによるdポイント関連アプリのセキュリティ強化に伴い、dポイントカード番号の仕様が変更されます。
これに伴う、ローソンアプリをご利用のお客さまへのお願いについてご案内いたします。

■対象のお客さま
ローソンアプリにdポイントカード番号を登録されているお客さま
 ※2026年7月1日(水)0:00以降、dポイント関連アプリを最新バージョンに更新した上で表示されているdポイントカード番号と、ローソンアプリに連携しているdポイントカード番号が同じ場合は番号変更の手続きは不要です。
 ※現在ローソンアプリに登録されているdポイントカード番号と同じプラスチックのdポイントカード番号を、今後もローソンでのお買い物時に提示し続ける場合は、番号変更の手続きは不要です。

■お手続きのお願い
2026年7月1日(水)0:00以降、dポイントクラブアプリを最新バージョン(15.26051.0以降)へ更新されたお客さまから、アプリ専用の新しいdポイントカード番号(15桁)が発行されます。
ローソンアプリに登録済みのdポイントカード番号を、新しく発行されたdポイントカード番号へ変更いただきますようお願いいたします。
 ※7月1日以前にアプリを最新バージョンに変更した場合でも、アプリ上でポイントカードが表示されるのは7月1日(水)0:00以降になります。

■変更しない場合の影響
カード番号を変更されない場合、以下の影響が発生する可能性があります。
 ・ローソンアプリの各種キャンペーンスタンプが貯まらない。
 ・一部のお客様へ配信されるクーポンなどの特典が届かない。
 ※変更しない場合でもdポイントは引き続き同一のdアカウントに自動合算されます。
 ※番号が変更された場合でも、以前のdポイントカード番号は引き続き同一のdアカウントに紐づいており、失効・消失することはございません。

■dポイント番号変更手順
1.dポイントクラブアプリ・d払いアプリ等を最新バージョンへ更新し、2026年7月1日(水)0:00以降にdポイント関連アプリ上に表示される「dポイントカード番号(15桁)」を確認。
2.ローソンアプリトップ右上の「設定(歯車マーク)」を選択
3.「ポイントカード管理」を選択
4.マイページにて「dポイントカードを変更する」→「dポイントカードを登録」を選択
5.dアカウントでログイン後、表示された一覧から1で確認した新しいカード番号を選択すると完了です。

■対象アプリ配信スケジュール
 ・dポイントクラブアプリ(バージョン.15.26051.0以降)
 2026年5月21日(木)より順次配信中
 ・d払いアプリ(バージョン.7.19.0以降)
 2026年6月下旬より順次配信予定

■ご注意事項
 •新番号は「2026年7月1日(水)0:00以降に更新したアプリ」に表示されます。
【Lガチャキャンペーンについて】
 ・6月度のLガチャにエントリーし、スタンプを貯めて応募条件を達成された方は、全て応募してからdポイント番号の変更をお願いします。
 ※ローソンIDとの紐づけを新しい番号に変更した場合でも、応募期限内であれば再度旧番号に紐づけ直して応募することが可能です。

【アプリでたまるよスタンプキャンペーンについて】
 ・対象商品の購入金額に応じて蓄積されるスタンプについて、カード番号が分かれてたまってしまった場合には、以下URLより統合対応をお願いします。
https://www.lawson.co.jp/ponta/loss/

【その他スタンプキャンペーンについて】
 ・その他のローソンアプリでエントリーし、スタンプを貯めて応募条件を達成された方は、全て応募してからdポイント番号の変更をお願いします。
 ※ローソンIDとの紐づけを新しい番号に変更した場合でも、応募期限内であれば再度旧番号に紐づけ直して応募することが可能です。

■お問い合わせ先
dポイントに関する詳細は、株式会社NTTドコモのご案内をご確認ください。
・dポイントセキュリティ強化のご案内
dポイントがもっとあんぜんに!~2026年7月1日からセキュリティが強化されます~

・よくあるご質問(FAQ)
【dポイントクラブ】よくあるご質問・お問い合わせ - ご利用ガイド

・ご自身のdポイントカード番号の確認方法
今回の仕様変更に伴い、ご自身のアカウントに登録されているカード番号(15桁)を確認したい場合は、以下のページより確認手順をご案内しております。
dポイントカードのカード番号を知りたい|dポイントクラブについてのよくあるご質問

ローソンアプリに関するお問い合わせ
不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
(受付時間:24時間 365日)
https://lawson-faq.lawson.co.jp

2026年6月17日