2026年11月4日
「きぬ豆腐 150g×3パック」の包装不良によるお詫びとお知らせ
平素はローソンをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、近畿・中国四国エリアのローソン店舗にて2026年11月3日(火)正午以降に販売いたしました、「きぬ豆腐 150g×3パック」(税込124円)の一部商品において、製造時の包装不良により、密閉が不十分な商品が販売されている可能性があることがわかりました。
【当該商品】
・商品名:「きぬ豆腐 150g×3パック」(税込124円)
・製造者名:株式会社山食
・賞味期限「26.11.15」と記載されているもの
【対象店舗】
京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、大阪府、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県のローソン店舗
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ただちに当該商品を店頭から撤去しましたが、既に販売された商品がございます。当該商品がお手元にございましたら、大変お手数おかけして申し訳ございませんが、当店従業員にお申し出いただくか、以下のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品またはレシートと引換えに返金させていただきます。
今後は再発の防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
この度は、お客様へご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ先】
■ローソンカスタマーセンター電話番号:0120-07-3963(フリーダイヤル)
受付時間:午前9時~午後5時(月~金曜日)※祝日を除く
※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。
ローソンホームページ お問い合わせ欄 https://lawson-faq.lawson.co.jp/
■株式会社山食 お問い合わせ窓口
電話番号:0120-113-549(フリーダイヤル)
受付時間:午前9時~午後5時 ※日曜日・祝日を除く
山食ホームページ お問い合わせ欄