ローソンアプリ予約の店舗検索メンテナンスについて

2026年10月26日

ローソンアプリ予約の店舗検索サービスを運営する委託先において、不正アクセスを検知したため、安全を優先し、同サービスが停止しております。

そのため、現在ローソンアプリ予約における店舗検索がご利用いただけず、新規に店舗を選択して、ご予約をいただくことができません。

※既にMY店舗を登録済のお客様については、引き続きご予約いただけます。また、予約キャンセル（予約期間中の場合）および、お受取りについても通常どおり行えます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

なお、本件において当社のシステムやお客様情報について影響はございません。

店舗検索サービスのメンテナンスが終了次第、弊社HPなどでお知らせいたします。

【お問い合せ先】

ローソンカスタマーセンター

電話番号：0120-07-3963（フリーダイヤル）受付時間：午前9時～午後5時（月～金曜日）※祝日を除く

※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。

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