2025年8月20日

「ティッシュペーパー」のプライスカード表示価格誤りのお詫びとお知らせ

　平素はローソンをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

　この度、全国のローソン店舗（約13,000店舗、「ローソンストア100」を除く）にて、2025年7月1日（火）～8月20日（水）の期間に販売した日用品「ティシュペーパー」（規格：180組5個）において、店頭のプライスカードを「税込365円」と表示すべきところ、誤って「税込361円」と表示していたことが判明いたしました。

【当該商品】
　商品名：「ティシュペーパー」（規格　180組5個）税込365円

＜当該商品画像＞

　　　

【販売期間】
　2025年7月1日（火）～8月20日（水）

　ただちに正しい価格のプライスカードに差替えましたが、すでに販売された商品がございます。当該商品を上記期間にお買い上げいただいたお客様には、大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、当店従業員にお申し出いただくか、以下のお問い合わせ先にご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。レシートと引換えに差額として1個につき4円を返金させていただきます。

　この度は、お客様へご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

【お問い合わせ先】
　■ローソンカスタマーセンター
　電話番号：0120-07-3963（フリーダイヤル）　受付時間：午前9時～午後5時（月～金曜日）※祝日を除く
　※受付時間外のお問い合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。
　ローソンホームページ お問い合わせ欄 http://lwp.jp/lawsonmail/