2025年2月4日
株式会社ローソン
節分スイーツ「UchiCafe まるで鬼の金棒みたいなエクレア」 ホームページ内でのアレルゲン表示誤りのお詫びとお知らせ
平素はローソンをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度、全国のローソン・ナチュラルローソン店舗(沖縄県を除く)にて2025年1月30日(木)~2月4日(火)午後9時の間に販売しました、節分スイーツ「UchiCafe まるで鬼の金棒みたいなエクレア」(税込300円)において、ホームページの「特定原材料」欄に本来表示すべきアレルゲン「アーモンド、大豆」の記載が漏れていたことがわかりました。なお、商品パッケージ裏面には、正しいアレルゲン「乳成分、卵、小麦、アーモンド、大豆」が記載されています。
誤ったホームページ情報はすでに削除いたしましたが、お買い求めいただいたお客様で「アーモンド、大豆」アレルギーのある方はお召し上がりにならないようにご注意ください。
【当該商品】
商品名:節分スイーツ「UchiCafe まるで鬼の金棒みたいなエクレア」(税込300円)
※商品パッケージの裏面には、正しいアレルゲン「乳成分、卵、小麦、アーモンド、大豆」が記載されています。
【販売期間】
2025年1月30日(木)~2月4日(火)午後9時の間
【対象店舗】
全国のローソン・ナチュラルローソン店舗(沖縄県を除く)
ただちに当該商品を店頭から撤去しましたが、既に販売された商品がございます。当該商品がお手元にございましたら、
大変お手数をおかけいたしますが、お買い上げ店舗、または以下のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願い申し上げます。商品またはレシートと引換えに返金させていただきます。
今後は再発の防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
この度は、お客様にご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
【お問い合わせ先】
■ローソンカスタマーセンター
電話番号 0120-07-3963(フリーダイヤル)
受付時間 午前9時~午後5時(月~金曜日)※祝日除く
※受付時間外のお問合わせに関しましてはローソンホームページからお願いいたします。
ローソンホームページ お問い合わせ欄 http://lwp.jp/lawsonmail/
以上