予約から受取りまでの流れ

(1)商品の選択

ご希望の商品を選び、「ご予約」ボタンをクリックすると、予約画面が開きます。

(2)ご予約商品の確認

予約画面が開くと選択した商品と個数、価格等が表示されます。予約個数を変更される場合は、プルダウンから個数をご指定ください。尚、プルダウンが表示されない場合は表示の個数のみのご予約となります。

(3)ご購入店舗（お支払い・お受取り店舗）の選択

「店舗を選択する」をクリックし、ご予約商品のご購入をされるローソン店舗（代金のお支払いおよび、商品のお受取りをされるローソン店舗）をご指定してください。店舗は地区別・店舗名・電話番号から検索頂けます。目的の店舗が表示されましたら、「選択」をクリックしてください。「MAP」をクリックすると、店舗の地図が表示されます。ご指定が終わりましたら「次へ」をクリックしてください。

(4)お客様情報の入力

お名前、電話番号、メールアドレスをご入力ください。お名前、電話番号は店舗でのお手続き時に、メールアドレスは受付番号のお知らせに使用します。正しくご入力ください。

(5)ご予約内容の確認

入力が完了後、「確認」ボタンをクリックすると、ご予約の最終確認画面が表示されます。ご入力いただいた内容をご確認ください。間違いがございましたら「戻る」を、間違いが無ければ、 「ご予約完了」をクリックしてください。

以上で、ご予約手続きは完了です。

ご予約手続き後、「受付番号のお知らせ」メールを送信いたします。受付番号は、ローソンの店舗でご予約商品のご購入をしていただく際に必要になります。

メールが届かない場合は、ご予約が正常に終了していないか、ご登録いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。ご予約後、1時間を経過してもメールが届かない場合は、 『ローソンカスタマーセンター』までご連絡ください。

メールには重要な注意事項が記載されていますので、必ずお読みください。また商品をお受取りになるまで、大切に保管してください。

※ご予約商品をご購入いただくには、店頭に設置してある『Loppi』（マルチメディア端末）を使って『申込券』を発行し、『申込券』を店舗のレジにご提出いただきます。

• (1)Ｌｏｐｐｉ画面左中央の「各種番号をお持ちの方」にタッチしてください。

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• (2)「4桁～7桁+11桁以下の番号をお持ちの方(インターネット受付など)」にタッチしてください。
• (3)「受付番号のお知らせ」メールでお知らせした受付番号を入力し、「次へ」にタッチしてください。
• (4)ご予約時に登録されたお電話番号を入力、「次へ」にタッチしてください。
• (5)問い合わせ画面が表示されます。しばらくお待ちください。
• (6)申込内容確認画面で内容をご確認ください。間違いが無ければ、「確定する」にタッチしてください。
• (7)『インターネット受付(各種)』がLoppiより発行されます。『申込券』をレジまでお持ちいただき、代金のお支払いを行ってください。

  ※『各種代金・料金お支払い/クレジット等のお支払い/amazon等受取り/Yahoo!ゆうパック』からも発券できます。

【ご注意】
申込券の有効時間は、30分です。30分を過ぎると、申込券は無効となります。無効となった場合は、再度『Loppi』で申込券を発行してください。『申込券』をレジにお持ちいただいた時点で、ご予約商品のご購入のお申込みとなります。

レジに申込券をお持ちください。お支払いには、現金、クレジットカード、QUOカード（グッズ付前売券は除く）等がご利用になれます。尚、一部の商品は、現金のみのお取扱いとなりますので、ご了承ください。

代金と引き換えに『予約商品引換票』をお渡しいたします。商品のお受取り時に必要になりますので大切に保管してください。

お支払い時にお受取りいただいた、『予約商品引換票』をご持参のうえ、受取期間内にレジにご提示下さい。ご注文の商品をお渡しいたします。

商品お渡し日（受取期間）は『予約商品引換票』に明記してあります。