ニュースリリース

一番人気は「牛乳」
総利用件数が5万件を突破、平均単価は800円~900円
モバイル決済「支付宝(Alipay)」の利用状況について

2017年2月10日

株式会社ローソンは訪日外国人観光客の更なる利便性向上のため、2017年1月24日(火)より、中国螞蟻金融服務集団(アントフィナンシャル = Ant Financial)傘下の世界最大級のモバイル決済サービス「支付宝(アリペイ = Alipay)」の取り扱いをローソン全店舗(約13,000店)で開始いたしました。1月24日(火)より2月5日(日)までの13日間の利用状況を集計しましたので、お知らせいたします。

◆中国の大型連休「春節」(旧正月、今年は1月27日~2月2日)前の導入もあり、1日あたりのアリペイ利用件数がほぼ一貫して上昇し、2月5日までの累計利用件数が5万2,000件を超えました。
◆観光客数の多い札幌、東京、大阪、京都、福岡、沖縄にある店舗を中心に、利用実績のある店舗は全店舗の約3割を占め、全47都道府県に及びました。
◆平均客単価は800円~900円で、ローソン全体の客単価の約1.6倍です。購入商品は牛乳やおでん、肉まん、飲料水など、日本滞在中に消費される商品が中心でした。そのうち、品質に対する評判が高く、朝や夜のホテルなどでの飲用が多いことから、牛乳が一番多く購入される商品でした。


商品購入数ベスト10

① 牛乳 200ml

② 牛乳 500ml

③ おでん(大根)

④ 肉まん

⑤ 飲料水 2L

⑥ 飲料水 500ml相当

⑦ 乳酸飲料 500ml

⑧ フライドチキン

⑨ バナナ 1本

⑩ グミ


訪日観光客、特にリピーターの増加により、日本滞在中の“普段使い”として、コンビニへのニーズが拡大しています。ローソンは免税サービスや外国人に対応した決済手段の拡大、一部商品への英語表記の追加など、新規サービス導入や言語対応を進めてきました。
今後も、ローソンは海外からのお客様にも便利に買い物していただける環境整備に取り組んでまいります。