ローソンオーナーになったきっかけは?

前職は鉄道会社で運転士をしていました。私の父がローソンのオーナーだった為、以前から「手伝ってくれないか」という誘いは受けていたのですが、運転士の仕事にやりがいを感じていた事と、どうせ新しいチャレンジをするなら自分の力で独立してみたいという気持ちがあったので鉄道会社での勤務を続けていました。
将来的な独立は夢見ていながらも、当面は無いだろうと考えていたのですが、会社の先行きやこの先の自分の人生に不安を感じる事が増えると共に気持ちが動いていき、独立について真剣に考えるようになりました。そこで様々な選択肢が浮かんだのですが、ローソンでクルーさんに囲まれて楽しそうに仕事をしている父の姿が思い出されて、自分も楽しく働けてお客様にも笑顔になっていただけるお店が作りたいと考えてローソンでの独立を決意しました。当時、県の職員として働いていた妻も私の気持ちを汲んでくれて、一緒にチャレンジしようと背中を押してくれたので、前に踏み出す事が出来ました。安定した仕事を退職してまで私の夢を応援してくれた妻にはとても感謝しています。

この仕事の醍醐味は?

ただ商品を並べていれば売れるというイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、実際は商品の配置や並べ方を少し変えるだけで結果が大きく変わる程、コンビニエンスストアの経営は繊細なものです。新商品も続々発売されますし、季節によっても動向は変わります。楽な商売ではないと思う反面、販売数の予測を立ててしっかり考えた上で発注した商品を工夫して売り込み、大きな成果が出た時にはとても大きな喜びが感じられますし、強いやりがいに繋がります。
セールストークなど現場の指揮は店長にお願いする事が多いのですが、家族がそれぞれの役割を全うして同じ目標に向かう事で得られるやりがいは、他の仕事では中々感じられないものだと思います。

今後のビジョンは?

お客様が欲しいと思う商品があり、気持ち良く買い物が出来て、笑顔になれるようなお店を目指しています。その為にはお客様からのご要望には可能な限り応えていく事が必要ですし、ご要望を把握する為にはお客様との毎日のコミュニケーションが必要になります。当たり前の事が当たり前に出来るお店を作るのは簡単ではなく、お客様はもちろん従業員・クルーさんに信用してもらえるオーナーになる為に、私自身あらゆる面でレベルアップしていかなければいけないと考えています。
その上で、現在経営している2店舗が私自身納得のいく状態になった時に3店舗目の開店を考える事になると思いますが、当面は人財育成と各店のレベルアップに努めたいと思っています。

ローソンのオーナーを目指す方へのメッセージ

【店長(奥様)】
私が完全未経験の状態で安定職からの独立を決意出来たのは「人が好きで、もっと人と関わりたい」という気持ちが強かったからだと思っています。
実際にチャレンジしてみて毎日楽しく働けているのも、多くの人と深く関われるのが楽しいからだと感じているので、今検討される方も「人が好き」という方であれば是非一歩踏み出してほしいと思います。
また、学生クルーさんや、お客様として来店されるお子さんとの触れ合いが多くなるので、ずっと若い気持ちのままでいられます。仕事をしていて「若返る」と感じられるのはなんとも嬉しいものです(笑)。
【オーナー】
私自身、楽しんで仕事が出来るのか不安を感じた経験がありますが、私の場合は実際にローソンで働いてみる事で不安を解消していきました。
他にも不安を解消する方法は色々あると思いますので、立ち止まるよりまずは何をしたら今自分が抱えている不安が解消されるか考えて行動を起こしてみてください。
ローソンは本部との関係も上下関係ではなく対等ですし、オーナーをフォローしてくれるSVさんとも一緒に食事をしながら店舗のレベルアップについて話し合えるような「人間同士の関係」を作る事が出来ます。誰でも最初から完璧なわけでは無いので、失敗は付き物と考えてチャレンジしてください!

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